Что делать если интернет-магазин не высылает трек-код и кормит завтраками?

Представьте, что вы не пробили надежность интернет магазина, сделали большущий заказ, предположим в воскресенье, и сразу его оплатили.

В понедельник менеджеры заказ обработали, кладовщики собрали товар и водитель отвез его на почту. ... Дальше происходит следующее:

Когда обычный человек отправляет другому обычному человеку посылку, то отправителю на почте сразу выдают трек-код. Это знают все! Однако когда не отдельный гражданин, а большой интернет-магазин приносит в отделение почты России 50 посылок, то процесс начинает занимать довольно длительное время. Поэтому водитель оставляет посылки на почте и уезжает развозить заказы, после чего уставший, но счастливый отправляется домой к жене и детям.

Когда же он привозит на почту следующую партию посылок, например в среду, то получает свои 50 трек-кодов за понедельник. В четверг он привозит их в офис, где оператор вносит их в программу отслеживания (да да, мы начинаем отслеживать ваши посылки раньше вас!) и отправляет номера покупателям.

Как видите, несмотря на то, что с момента вашей оплаты прошло 4-5 дней, ничего страшного за это время не происходило. Никто не улетал на ваши деньги в Ниццу и не проигрывал их в онлайн-казино (хотя к этому моменту вы были уже на 100%  в этом уверены). Просто все делали свою работу, чтобы как можно быстрее доставить Вам ваши заказы! Именно поэтому мы предупреждаем на сайте, что в день отправки мы не можем предоставлять вам трек-коды Почты России, как бы нам этого не хотелось. В транспортных компаниях все происходит быстрее, примерно 1-3 дня.

С уважением, коллектив магазина Нева-Таргет)

Для ознакомления рассчет комиссии почты России за перевод денег при заказе наложенным платежом:

  • размер пересылаемой суммы до 1 000 руб. - 70 рублей + 5% от суммы
  • размер пересылаемой суммы от 1 000 до 5 000 руб. - 80 рублей + 4% от суммы, превышающей 1 000 руб.
  • размер пересылаемой суммы от 5 000 до 20 000 руб. - 180 рублей + 2% от суммы, превышающей 5 000 руб.
  • размер пересылаемой суммы от 20 000 до 500 000 руб. - 280 рублей + 1.5% от суммы, превышающей 20 000 руб.

Например, при сумме заказа 1500 рублей, комиссия за почтовый перевод наложенного платежа составит:

80 руб.+ 4% от 500 руб. (от суммы, превышающей 1000 руб.) = 100 рублей

А при заказе на 7000рублей, комиссия за почтовый перевод наложенного платежа составит:

180 руб.+ 2% от 2000 руб. (от суммы, превышающей 5000 руб.) = 220 рублей